联系方式总览

本站（score.sifutea.com）为传奇私服资讯聚合平台，日常咨询量较大，为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。以下联系方式均为平台官方渠道，除此之外的任何「客服QQ」「微信客服」均非本站授权，请勿轻信。

工作时间与服务承诺

特别说明：每日 19:00–22:00 为开服高峰，也是咨询量最大的时段，在线客服响应可能延长至 10–15 分钟。若你的问题不紧急，建议优先使用邮箱，处理效率更高。涉及账号安全、诈骗充值的紧急问题，请在邮件标题注明「紧急」，我们将优先处理。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责开服信息审核、版本标签归类、开服时间校准。若你发现某条开服信息版本描述与实际不符（如标称「微变」实为「超变」），或开服时间误差超过 30 分钟，请发送邮件至 [email protected]，附上条目名称、开服时间与截图，审核组将在 24 小时内复核。2025年全年，内容审核组共处理此类反馈 9,340 条，其中 2,187 条被证实并触发降权或下架。

数据探测与开发组

负责服务器存活探测、客户端开发与数据接口维护。若你发现客户端出现同步失败、状态标记错误、筛选异常等技术问题，请通过客户端内「我的 → 反馈」提交，附上设备型号、系统版本与问题截图。技术问题通常在 48 小时内修复，重大故障会在首页公告。

玩家社区运营组

负责玩家评分体系、评论区管理与社区活动。若你对某条评分有异议，或认为评论被误删，请发送邮件至 [email protected]，注明条目名称与你的用户ID。运营组将在 3 个工作日内复核。平台对刷分、恶意差评行为实行零容忍，一经查实将封禁账号并清除异常评分。

开服商合作组

负责开服信息提交、开服时间校准对接、服务器状态探测接入。开服商首次提交信息需提供：服务器名称、版本类型、开服时间（精确到分钟）、线路类型、登录器下载地址、回收比例说明。合作组将在 1 个工作日内完成初审，通过后信息进入当日开服表。注意：平台不参与服务器流水分成，不提供代充服务，任何以「合作」为名要求分成的行为均非本站政策。

常见问题与快速解答

如何举报虚假开服信息？

三种方式：客户端内条目右侧「举报」按钮、发送邮件至 [email protected]、在线客服提交。举报时请尽量提供：条目名称、开服时间、实际情况描述、截图或录屏。平台承诺 24 小时内复核，核实后该开服商将被降权，连续 3 次违规将被暂停展示 7 天，情节严重者永久拉黑。

我是开服商，如何提交开服信息？

发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为「开服信息提交 + 服务器名称 + 开服日期」。正文需包含：服务器名称、版本类型（12 类之一）、开服时间（精确到分钟）、线路类型、登录器下载地址、回收比例、客服联系方式。初审通过后，合作组会回复确认，信息将在开服当日展示。平台对信息展示收取基础审核成本费，付费不影响排序，排序由玩家评分（60%）、稳定性数据（25%）、更新频率（15%）决定。

为什么我的评论没有显示？

评论需经运营组审核后展示，通常 2 小时内完成。以下情况会被拦截：含外链、含联系方式、含辱骂或人身攻击、无实质内容的刷屏。若你认为评论被误删，可发送邮件申诉，注明条目名称与评论内容。

平台是否提供游戏充值或账号交易？

不提供。本站仅做开服信息聚合，不参与游戏运营、不提供充值通道、不提供账号交易、不担保任何游戏内交易。所有充值行为均发生在玩家与开服商之间，请玩家自行判断风险。若遇到以「本站合作」为名的充值诈骗，请立即向 [email protected] 举报。

商务合作有哪些形式？

目前仅开放两种：一是开服信息展示合作（按条目审核成本收费），二是数据接口对接（开服商可调用平台状态探测接口，实时同步服务器状态）。平台不接受弹窗广告、不接受诱导下载、不接受任何形式的流量劫持合作。商务咨询请发送邮件至 [email protected]。